Réserves oubliées
La liste de réception vit dans un PV scanné que plus personne ne rouvre.
Cautio Garantie de Parfait Achèvement Bêta
L'année de garantie, tenue jusqu'à la clôture
Réserves à lever, désordres signalés après réception, entreprises à relancer, PV à établir : Cautio tient le fil de la GPA pendant les douze mois où tout le monde a déjà la tête ailleurs.
- Réserves et désordres
- Relances automatisées
- PV et clôture
Le problème
La GPA, ce dossier qu'on rouvre trop tard
L'opération est livrée, l'équipe est passée à autre chose, et la garantie court quand même.
Relances qui s'espacent
Sans rappel systématique, les entreprises finissent par ne plus répondre.
Échéance manquée
La fin de la GPA arrive sans que le solde des désordres ait été traité.
Signalements dispersés
Les désordres remontent par téléphone et par mail, sans registre commun.
Fonctionnalités
Ce que couvre Cautio
Le module est centré sur les douze mois qui suivent la réception.
01
Réserves et désordres
Un registre unique pour les réserves de réception et les désordres signalés ensuite, avec leur état d'avancement et l'entreprise concernée.
- Registre unique
- Rattachement à l'entreprise
- État d'avancement
02
Relances des entreprises
Les relances partent seules selon l'échéance et l'ancienneté du point ouvert, sans que quelqu'un ait à y penser.
- Relances programmées
- Historique des échanges
- Escalade sur retard
03
PV et clôture
Les procès-verbaux de levée sont produits depuis le registre, et la clôture de la GPA se prépare sur la base de ce qui reste ouvert.
- PV de levée
- Vue des points restants
- Préparation de la clôture
Le cycle
De la réception à la clôture
Douze mois où chaque point ouvert doit trouver sa sortie.
-
Réception
Réserves consignées
-
Signalement
Désordres remontés
-
Relance
Entreprise sollicitée
-
Levée
Reprise constatée
-
Clôture
Fin de garantie
-
Rattaché au projet
La GPA prolonge le projet BatiPrisme
-
Rien ne se perd
Un point ouvert reste visible jusqu'à sa levée
-
En construction
Module en cours de développement
Les bénéfices
Ce que Cautio vise
Aucune réserve perdue
Le registre survit au départ de l'équipe projet.
Des relances qui partent
L'entreprise est sollicitée sans que cela dépende de la mémoire de quelqu'un.
Une échéance tenue
L'état des points ouverts est lisible bien avant la fin de la garantie.
Une clôture documentée
Les PV de levée constituent la trace de ce qui a été traité.
La plateforme
Cautio fait partie de BatiPrisme
Vos projets, vos sociétés et vos équipes sont partagés avec les autres modules de la plateforme. Une seule connexion, un seul annuaire, aucune ressaisie d'une application à l'autre.
Questions fréquentes
Cautio en questions
Cautio est-il disponible aujourd'hui ?
Pas encore. Le socle applicatif (authentification, tableau de bord des dossiers GPA, rattachement au projet BatiPrisme) est en place ; le registre des désordres et les relances arrivent. Contactez-nous pour être prévenu de l'ouverture.
Qu'est-ce que la garantie de parfait achèvement ?
C'est la garantie d'un an à compter de la réception, pendant laquelle l'entreprise doit reprendre les désordres signalés, qu'ils aient été consignés comme réserves à la réception ou apparus ensuite.
Cautio reprend-il les projets suivis dans les autres modules ?
Oui, un dossier GPA se rattache à un projet BatiPrisme existant, avec son annuaire d'entreprises. La garantie prolonge naturellement l'opération plutôt que d'ouvrir un dossier séparé.
Contact
Parlons de Cautio
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